Informacinė ekonomika: informacijos ekonomikos vaidmuo interneto rinkodaroje

Informacinė ekonomika: informacijos rinkodaros ekonomikos vaidmuo!

Prieš interneto technologijų atsiradimą rinkodaros atstovas turėjo padaryti svarbų kompromisą dėl informacijos, kurią jis galėjo siųsti, ir žiniasklaidos, kuria jis galėtų ją siųsti. Jei jis norėtų siųsti mažas žinutes platesnei auditorijai, jis galėjo naudoti reklamą ir, jei jis norėtų nusiųsti plačius pranešimus mažai auditorijai, jis galėtų naudoti pardavėjus aplankyti šiuos klientus ir pristatyti pranešimą.

Image Courtesy: socsciwiki.pbworks.com/f/1320729066/Economics%20Information%20Seeking.jpg

Rinkodaros atstovas galėtų nusiųsti plačias žinutes mažesnėms auditorijoms ir jis taip pat galėjo siųsti trumpas žinutes didelei auditorijai už priimtiną kainą. Bet jei jis norėtų išsiųsti plačias žinias plačiajai auditorijai, tai neįmanoma padaryti nepriimant pardavėjų armijos, ir jei jis norėtų pateikti trumpą pranešimą mažai auditorijai, tai būtų labai brangu tiek reklamuojant, tiek dirbant pardavėjai.

Ši informacijos ekonomika riboja efektyviausių produktų ir paslaugų teikimo metodų kūrimą. Pavyzdžiui, pramoniniams pirkėjams reikėjo daug informacijos ir kitos informacijos, o pardavėjams buvo pateikta ši informacija. Tačiau pramoninis pirkėjas nesidomėjo, ar produktas buvo pristatytas tiesiogiai gamintojo, ar per platintoją. Tačiau, kadangi bendrovė dirbo tiesiogiai su klientu, ji taip pat nusprendė tiesiogiai pristatyti produktą, kuris visada yra brangesnis nei tai padaryti per platintoją. Daugeliu atvejų informacijos kanalo pasirinkimas buvo lemiamas produkto kanalo pasirinkimas.

Tačiau produktų ir informacijos kanalai turi skirtingą ekonomiškumą (visada ekonomišku perkelti produktus didžiausią galimą atstumą, o tada ši masė gali būti suskirstyta į mažesnes partijas, jei reikia, perkeliamos į mažesnius atstumus iki klientų) ir kartu kartu sukurti veiksmingą produktų ir informacijos perdavimo sistemą.

Internetas pakeitė informacijos ekonomiką. Dabar galima perkelti trumpus ir išsamius pranešimus mažoms ir plačioms auditorijoms. Rinkodaros kompanija nepasieks kompromisų tarp žinutės turtingumo ir pasiekimo.

Dabar jis gali gauti abu. Svarbu, kad rinkodaros specialistai suprastų naujos informacijos ekonomikos prasmę ir deramai sujungtų su prekių judėjimo ekonomika. Rinkodaros specialistai turės sukurti atskirus produktų ir informacijos kanalus ir leisti jų individualiai ekonomikai valdyti jų konfigūraciją.

Pavyzdžiui, jei produktas ir kita informacija gali būti teikiama informacija apie pardavėjo svetainę, el. Paštą ir vaizdo konferencijas, produktas gali būti pateikiamas per platintoją. Panašiai mažmeninės prekybos parduotuvė atlieka dvigubą užduotį - teikti informaciją apie produktą ir sandėliavimo produktus. Informacijos teikimas klientams ir sandėliavimo produktams vėl turi skirtingą informacijos ekonomiją ir jų derinimas viename kanale, šiuo atveju mažmeninės prekybos parduotuvėje, yra neveiksmingas.

Pardavėjai padarė rimtų klaidų. Nors jie suprato ir norėjo išnaudoti naują informacijos perdavimo ekonomiką, jie pamiršo produktų perdavimo ekonomiką. Tiesą sakant, jie padarė klaidą manydami, kad produktai gali būti perduodami taip pat lengvai ir pigiai, kaip ir informacija, ir kad pavienio produkto perdavimas per kurjerį yra toks pat, kaip ir didmeninis perdavimas. Rinkodaros atstovai vėl nusprendė produktų kanalą pagal informacijos kanalus, kuriuos jie naudojo, ir patyrė netvarias išlaidas.

Interneto rinkodara klestės, nes ji grindžiama stipriais ir neginčijamais privalumais, nes visų rūšių informacijos paprasta ir pigi sklaida visoms auditorijoms. Tačiau informacijos ir produkto kanalai turėtų būti sprendžiami remiantis jų individualia ekonomika. Niekada neturėtų būti leidžiama daryti įtakos kitam.