Herzbergo motyvacijos teorija: apibrėžimas, palaikymas ir motyvacijos veiksniai

Herzbergo motyvacijos teorija: apibrėžimas, palaikymas ir motyvacijos veiksniai!

Remiantis „Herzberg“ motyvacijos-higienos modeliu, svarbus motyvacijos srities vystymasis buvo skirtumas tarp motyvacinių veiksnių ir paprastų priežiūros (arba higienos) veiksnių.

Herzbergo tyrimas buvo atliktas apie 200 inžinierių ir buhalterių, dirbančių keliose įmonėse JAV Pitsburge. Priežiūros veiksniai yra būtini tik siekiant išlaikyti priimtiną darbuotojų pasitenkinimo lygį. Jei šių veiksnių nėra, dauguma darbuotojų yra nepatenkinti. Tačiau šie veiksniai darbuotojus motyvuoja. Šiuo tikslu veikia tik motyvaciniai veiksniai.

Šie du veiksnių tipai buvo klasifikuojami:

Higienos veiksnių priežiūra:

1. Įmonės politika ir administravimas

2. Techninė priežiūra

3. Santykiai su vadovu

4. Santykiai su pavaldiniais ir bendraamžiais

5. Atlyginimas

6. Darbo saugumas

7. Darbo sąlygos

8. Asmeninis gyvenimas

9. Būsena.

Motyvaciniai veiksniai:

i. Pasiekimas

ii. Pripažinimas

iii. Akcijos arba pažanga

iv. Galimybė augti

v. Atsakomybės pasidalijimas

Iš šių dviejų veiksnių tipų pirmieji laikomi veiksmingesniais, kad darbuotojai būtų nepatenkinti, kai jie nėra. Taigi šių veiksnių (techninės priežiūros ar higienos) buvimas tiesiogiai neskatina darbuotojų. Tai vadinami išlaikymo veiksniai, nes šie veiksniai padeda išlaikyti priimtiną darbuotojų pasitenkinimo lygį.

Antrasis veiksnių tipas, labiau vadinamas „motyvaciniais veiksniais“, tikrai padeda motyvuoti darbuotojus. Šie veiksniai tikrai turi tiesioginį poveikį darbuotojams. Daugumoje organizacijų taip pat nustatyta, kad net tokie motyvaciniai veiksniai po tam tikro laiko tampa tik išlaikymo veiksniais. Apskritai matoma, kad kai darbuotojas gauna vieną dalyką, jis tikisi gauti kitą dalyką, kad jį motyvuotų.