Verslo informacinės sistemos: bendros ir asmeninės verslo informacinės sistemos

Verslo informacinės sistemos turi du pagrindinius komponentus: bendrų verslo informacinių sistemų ir asmeninių verslo informacinių sistemų!

1. Bendros verslo informacijos sistemos:

Į šią verslo informacinių sistemų klasę įeina didelės, sudėtingesnės ir brangesnės informacinės sistemos. Išsamios planavimo procesas turi būti atliekamas prieš kuriant bendrą informacinių sistemų infrastruktūrą.

Šių verslo informacinių sistemų kūrimo ir naudojimo privalumas yra informacijos dalijimasis šiose sistemose. Valdymo, organizacinė ir išteklių kontrolė vykdoma siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui informacija.

Šių informacinių sistemų dalijimasis yra visapusiškas ir apima visą išteklių, pvz., Informacijos, ir paslaugų elementų, pvz., Aparatūros, programinės įrangos ir ryšio linijų, spektrą.

Pavyzdžiui, bendra informacinė sistema turėtų leisti dalytis brangiais lazeriniais spausdintuvais, skaitytuvais, elektroniniu paštu ir interneto ryšiu, taip pat informacija, saugoma įvairiuose teksto ir skaičiuoklės failuose. Kadangi šiuos išteklius dalijasi daug vartotojų, vienam naudotojui tenkanti kaina yra pakankamai maža, kad pateisintų dideles investicijas į šias didžiules informacines sistemas.

Bendros sistemos pagerina asmeninį bendravimą ir skatina sklandų informacijos srautą įvairiose valdymo hierarchijos funkcijose ir lygmenyse. Bendros verslo informacinės sistemos taip pat užtikrina informacijos standartizavimą ir sumažina informacijos ir kitų išteklių atleidimą.

Šios sistemos gali suteikti techninių ekspertų patarimų informacinėse sistemose. Bendros sistemos reikalauja didelių investicijų į IT infrastruktūrą. Dėl pasidalijimo jie yra labiau apsaugoti su saugumu ir privatumu. Todėl procedūros yra labai svarbūs tokių bendrų informacinių sistemų elementai.

Bendrųjų verslo informacinių sistemų tipai:

Įvairūs verslo informacinės sistemos yra naudojamos maitinimo vadovams įvairiuose valdymo lygmenyse. Šios sistemos skirstomos į šias kategorijas:

a) Sandorių apdorojimo sistemos, \ t

b) valdymo informacinės sistemos, \ t

c) sprendimų priėmimo sistemos, \ t

d) vykdomosios informacinės sistemos, \ t

e) Ekspertų sistemos, \ t

f) biuro informacinės sistemos.

a) Sandorių apdorojimo sistemos:

Sandorių apdorojimo sistemos (TPS) yra pagrįstos įmonės sandorių rūšimis. Jie tvarko didžiąją dalį vidinės informacijos. Jų tikslas - sukurti operatyvinę informaciją darbuotojams ir žemesnio lygio vadovams. Be to, šios sistemos sudaro pagrindą, reikalingą valdymo informacijos sistemoms teikti.

b) Valdymo informacinės sistemos:

Valdymo informacinės sistemos (MIS) naudoja TPS esančią informaciją ir jas apdoroja generuodamos suvestines ataskaitas, skirtas vadovams planuoti ir kontroliuoti operacijas. Tai daugiausia informacijos teikimo sistemos. Šios sistemos visų pirma orientuotos į mažesnio ir vidutinio lygio vadovų informacijos poreikius.

c) Sprendimų paramos sistemos:

Sprendimų palaikymo sistemos (DSS) yra naudojamos vidutinio lygio vadovams taktinės informacijos generavimui. Sprendimų palaikymo sistemos ne tik imasi informacijos iš TPS, bet ir iš išorinių šaltinių. Jie taip pat siūlo priemones, leidžiančias tiksliau analizuoti informaciją ir padėti generuoti taktinę informaciją ir atlikti „ką - jei analizė“ vadovams.

d) Vykdomosios informacinės sistemos:

Vykdomosios informacinės sistemos (EIS) yra vartotojui patogios informacinės sistemos, kuriose daugiau dėmesio skiriama suvestinės informacijos pateikimui, vidaus ir išorės informacijos integravimui, išimties ataskaitų teikimo metodams ir ryšiui su pagrindinėmis įmonės operacijomis. Šios informacinės sistemos sukuria strateginę informaciją ir naudojasi aukščiausio lygio vadovai. Jie padeda nustatyti galimybes, įvertinti alternatyvius scenarijus ir priimti pagrįstus sprendimus dėl verslo galimybių.

e) Ekspertų sistemos:

Ekspertų sistemomis siekiama formalizuoti kompetenciją ir padaryti ją prieinamą pakartotiniam verslo sprendimų tipui. Jie naudoja dirbtinio intelekto įrankius, kad sukurtų žinias apie įvairių verslo sričių vadovų informaciją, esamas teorijas, įsitikinimus ir patirtį.

Jie nėra žmogaus srities ekspertų pakaitalai, o jie padeda žmogiškiesiems ekspertams efektyviau atlikti savo darbą ir atkurti įvairiose verslo įmonėse esančias žinias.

f) biuro automatikos sistemos:

Biuro automatizavimo sistemos skirtos gerinti įmonės bendravimą ir produktyvumą. Jie bando automatizuoti biuro procedūras ir pašalinti kliūtis biuro sekretoriato darbe.

Šias sistemas naudoja žmonės visais valdymo lygmenimis. Svarbūs šių sistemų elementai apima el. Paštą, kompiuterių leidybos sistemas, teksto procesorius, grafiką ir elektronines telekonferencijas.

Kaip matyti, skirtingų tipų verslo informacinės sistemos turi skirtingų valdymo lygmenų programas. Pateikiami verslo informacinių sistemų tipai ir jų valdymo lygiai. Ekspertų sistemos ir biuro automatizavimo sistemos gali būti naudingos visais valdymo lygmenimis.

Tačiau galima pažymėti, kad tam tikros rūšies verslo informacinės sistemos naudingumas taip pat priklausys nuo to, kaip veikla organizuojama įmonės organizacinėje struktūroje. Pavyzdžiui, jei veikla organizacijoje yra organizuota taip, kad yra daug sutapimų tarp žemesnio ir vidutinio lygio vadovų pareigų, TPS taip pat gali būti naudojamas vidutinio lygio.

Šios verslo informacinės sistemos gali būti sukurtos specialiai kiekvienai verslo funkcijai, pvz., Rinkodarai, finansams, gamybai, žmogiškųjų išteklių plėtrai ir tt, arba gali būti bendra struktūra, naudinga kiekvienai funkcijai.

Verslo informacinės sistemos, integruojančios įvairias verslo funkcijas, vadinamos integruotomis sistemomis. Tokios integruotos informacinės sistemos yra populiaresnės verslo įmonių, kurios susiduria su tarpsisteminių ryšių problemomis, dėl didesnio dydžio, platesnės geografinės aprėpties, įvairios gaminių bazės ir pan. Tačiau dažniausiai naudojamas labai integruotos informacinės sistemos terminas yra įmonių išteklių planavimo (ERP) sistema.

2. Asmeninės verslo informacijos sistemos:

Asmeninės verslo informacinės sistemos yra naudojamos vadovams, siekiant pagerinti jų našumą darbe. Jie padeda vadovams efektyviau atlikti savo darbą. Asmeninės informacijos sistemos apima mikrokompiuterių naudojimą kartu su programine įranga teksto apdorojimui, elektroninėms skaičiuoklėms, asmens duomenų bazių valdymo sistemoms, grafikai ir verslo pristatymui bei darbalaukio organizavimui.

Asmeninės informacijos sistemos yra pigesnės įdiegti ir paprasta naudoti, palyginti su bendromis verslo informacinėmis sistemomis. Jie yra lankstesni ir saugesni, nes jie yra viena ranka valdomos sistemos.

Tokių sistemų atveju ši procedūra yra taikoma tik atsarginėms kopijoms, kad būtų galima išvengti aparatinės įrangos gedimo. Kadangi jie yra asmeniniai, vadybininkas gali jį naudoti taip, kaip jis yra produktyvesnis.

Taigi jie yra pastatyti ir naudojami atsižvelgiant į konkrečius informacijos poreikius. Pagrindinė asmeninių informacinių sistemų ypatybė yra tai, kad vienas asmuo prisiima atsakomybę už reikalavimų nustatymą, sistemos struktūros kūrimą ir naudojimą. Taigi, jie tarnauja tik konkretiems verslo vadybininkų tikslams.

Pirmiausia jie siekia užtikrinti geresnę darbo aplinką vadovui, kad jis galėtų pagerinti savo produktyvumą teikdamas pagalbą paprastomis duomenų tvarkymo problemomis, pranešimo problemomis ir komunikacijos problemomis. Jie taip pat tarnauja kai kurių biuro automatikos įrangos pakaitalams. Pastabų knygų kompiuterių prieinamumas leido visai kitokia mikrokompiuterių programų vizija. Dabar jie taip pat laikomi ryšio įrenginiais.

Nors daugeliu atvejų jie yra susiję su bendromis verslo informacinėmis sistemomis, jiems trūksta gebėjimų veiksmingai spręsti sudėtingų didesnių verslo problemų problemas. Jie kenčia dėl riboto žinių ir patirties nustatymo apibrėžiant poreikius ir kuriant informacines sistemas.

Asmeninės informacijos sistemose naudojama aparatūra dažnai yra įsilaužėlių tikslas, todėl saugumas yra ir asmeninių kompiuterių problema, tik poveikio pobūdis ir rizikos laipsnis skiriasi nuo bendrų informacinių sistemų.