Produkto skatinimas: 5 pagrindiniai elementai (su diagrama)

Šiame straipsnyje aptariami penki pagrindiniai skatinimo elementai. Elementai yra: 1. Asmeninis pardavimas 2. Reklama 3. Viešumas 4. Pardavimų skatinimas 5. Viešieji ryšiai.

Produkto skatinimas # 1. Asmeninis pardavimas:

Asmeninis pardavimas - tai asmeninio dialogo tarp pirkėjo ir pardavėjo, kai sąveikos tikslas - akis į akį ar telefonu - įtikinti pirkėją priimti požiūrį arba įtikinti pirkėją imtis konkrečių veiksmų.

Tačiau kai kuriais atvejais šis metodas yra gana brangus.

Produkto skatinimas # 2. Reklama:

Iš esmės reklama yra įmonės veiksmas, skatinantis savo produktų pardavimą, o pagrindinis tikslas - padidinti klientų, kurie pirmenybę teikia savo konkurentams, skaičių. Tai galima pasiekti dviem būdais.

Pirma, reklama gali būti naudojama siekiant informuoti vartotojus apie produkto (-ų), kuriam (-iems) jis skirtas, buvimą ir vietą.

Antra, reklama gali turėti įtakos vartotojų pageidavimų pobūdžiui įmonės produktų naudai. Reklama iš esmės yra informacijos apie kainas ir produktų savybes šaltinis, prieinamas potencialiems pirkėjams. Tokiu būdu reklama didina informacijos srautus tarp prekybininkų (mažmenininkų) ir pirkėjų.

Reklama apima bet kokią informatyvią ar įtikinamą žinią, kurią siunčia masinė terpė ir už kurią sumoka užsakovas, kuris pasirašo pranešimą. Jis susideda iš apmokamų žinučių, kurias identifikuojami rėmėjai per ne asmeninius kanalus (žiniasklaidą). Reklama turi parašą įmonės ar prekės ženklo pavidalu.

Galima naudoti bet kurią kitą laikmeną, išskyrus tiesioginį pardavėją. Nors daugelis reklamos vyksta bendromis žiniasklaidos priemonėmis, pvz., Radijo ir televizijos, efektyvūs rinkodaros specialistai sukūrė labai protingus ir novatoriškus pranešimus, pvz., Didelius oro balionus, esančius garsioje vietoje, kurioje yra įmonės ir (arba) produkto pavadinimas, pvz., Boroline .

Produkto skatinimas # 3. Viešumas:

Reklama yra mokama pranešimo forma. Viešumas panašus į reklamą, išskyrus tai, kad jis apima nemokamą ir nepasirašytą pranešimą, nors jis gali naudoti tas pačias žiniasklaidos priemones, kaip reklama.

Kai informacija apie produktą laikoma vertinga, žiniasklaida tokią informaciją paprastai teikia nemokamai. Taigi, organizacija nebuvo skelbiama nei ženklų, nei mokama už pranešimą. „Newsweek“, „Fortune“ ir „Verslo savaitė“ pateikia informaciją apie naujus produktus ir procesus visose problemose.

Viešumas yra „bet kokia nesumokėta komerciniu požiūriu svarbi naujiena ar redakcinis komentaras apie idėjas, produktus ar institucijas“. Laikraščiai, televizijos ar radijo stotys arba žurnalai paprastai perduoda tokią informaciją. Nors įmonės nemoka už viešumą, jų produktai ar paslaugos yra naudingi, o įmonė paprastai teikia didžiąją informacijos dalį naujienų pranešimuose ar kituose dokumentuose.

Iš tiesų, įmonės praleidžia daug laiko ir pinigų, kad padėtų istorijas žiniasklaidoje. Pagrindinis viešinimo privalumas, išskyrus laisvo pobūdžio aspektus, yra tai, kad visuomenė paprastai suvokia informaciją palankiau nei tuo atveju, jei įmonės ją reklamuotų. Žmonės žiniasklaidą suvokia kaip nešališkus ir netgi gali matyti viešumą kaip patvirtinimą, o jie paprastai suvokia reklamuotojus kaip savarankiškus.

Organizacijos stengiasi suderinti reklamos ir reklamos kampanijas su viešumu. Kartais reklama lems reklamą, pristatys produktą visuomenei. Kai kurie reklamuotojai, žinoma, skelbimuose skelbs palankią reklamą. Tačiau viešumas yra dviašmenis kardas. Įmonės neturi realios kontrolės, kas pasakyta ir kaip ji sakoma, ir neigiamas viešumas gali būti pražūtingas.

Trečias vakarėlis:

Svarbus viešinimo bruožas yra tas, kad jis visada apima trečiąją šalį, pvz., Laikraščio reporterį arba redaktorių, kuris turi galutinę galią nustatyti pranešimo pobūdį. Dėl patikimumo, susijusio su trečiąja šalimi, ir kadangi informacija paprastai yra faktinė, o ne įtikinama, viešumo balai yra labai patikimi. Kitaip tariant, žmonės yra labiau įsitikinę viešumu, nei reklama.

Teigiamas ir neigiamas viešumas:

Viešumas gali būti ir teigiamas, ir neigiamas. Iš tiesų, kadangi žinia yra žiniasklaidos, o ne įmonės ar organizacijos, teikiančios produktą, rankose, viešumas gali būti naudingas ir žalingas.

Viešumas neabejotinai yra „laisvas“ ta prasme, kad žiniasklaida nėra mokama perduoti pranešimą. Tačiau tiesa, kad viešumas turėtų būti tinkamai valdomas. Rinkodaros atstovai gali užtrukti daug laiko ir pastangų, kad gautų naujienų pranešimus ir interviu per bendrovės atstovus, bendrauja su laikraščiais ir transliacijomis, kad būtų sukurtas palankus įmonių organizacinis įvaizdis.

Kai organizacija sistemingai planuoja ir platina informaciją, kad galėtų valdyti viešumo, kurį ji gauna, pobūdį, ji užsiima viešaisiais ryšiais. Be abejo, visų formų skatinimas gali turėti įtakos organizacijos santykiams su plačiąja visuomene. Todėl viešieji ryšiai tradiciškai sutelkti į viešumo valdymą.

Kai kompanija pristato naują produktą, ji išleidžia pranešimą spaudai arba trumpą produkto aprašą. Fotografijos, filmai ir vaizdo juostos yra platinamos žiniasklaidai kartu su pranešimu spaudai. Žinoma, viešųjų ryšių departamentas turi koordinuoti savo pastangas su kitais reklamos skyriais.

Spaudos konferencija:

Spaudos konferencija yra dar viena viešumo forma, kuri gali sukurti gerą valią ir teigiamus santykius tarp organizacijos ir visuomenės. Bet tai yra brangus viešinimo būdas.

Produkto skatinimas # 4. Pardavimų skatinimas:

Pardavimų skatinimas apibrėžiamas kaip reklaminė veikla, išskyrus asmeninį pardavimą, reklamą ir reklamą, kuria siekiama paskatinti klientų pirkimą ar pardavėjo efektyvumą tam tikru laikotarpiu.

Taigi pardavimų skatinimo pavyzdžiai yra nemokamų prekių pasiūlymai, nuolaidų kuponai, namų apyvokos daiktai, mokymo programos, demonstracinės parduotuvės ir kelionių į patrauklias atostogų vietas.

Tokios specialios reklamos skiriasi nuo reklamos, nes jos yra laikinos materialios premijos klientams, pardavėjams ar pardavimo perspektyvoms (arba galimiems pirkėjams).

Pardavimų skatinimo programų tikslas yra išplėsti ar sustiprinti organizacijos siūlomus reklamos ir asmeninio pardavimo pranešimus. Paprastai poveikis jaučiamas pirkimo vietoje. Pagrindinis pardavimo skatinimo tikslas - pasiekti trumpalaikius tikslus. Nemokami pavyzdžiai arba nuolaidų kuponai skatina pirmą kartą išbandyti produktą.

Priemokos pasiūlymas arba speciali nuolaida gali paskatinti domėjimąsi produktu ir paskatinti pardavimą sezono metu. Nesvarbu, ar pardavimų skatinimas yra prekybos šou, vartotojų nuolaida, mažmenininkų pirkimo vieta, ar nemokamos dovanos (pvz., Rašikliai ir didmenininkams skirti kalendoriai, kad galėtų atiduoti), geriausia pardavimo skatinimo parama yra bendra - suderinti su kitomis reklamos veikla.

Produkto skatinimas # 5. Viešieji ryšiai:

Gerų viešųjų ryšių skatinimas vaidina labai svarbų vaidmenį skatinant pardavimus. Jį apibūdino JK ryšių su visuomene institutas kaip sąmoningas, planuojamas ir nuolatines pastangas sukurti ir palaikyti tarpusavio supratimą tarp organizacijos ir jos visuomenės.

Geros reputacijos ir geros reputacijos negalima lengvai įsigyti; jie užtrunka ilgai ir sukelia daug problemų. Ir atvirkščiai, jie sunaikinami gana lengvai ir greitai, o kai jie išeina, jie per daug laiko atkuria.

Pasitikėjimas, praradęs, nėra lengvai atkuriamas. Netgi palyginti nedideli incidentai, pvz., Nepalankus atstovas arba naudingas telefono operatorius, gali sunaikinti organizacijos viešąjį įvaizdį. Todėl akivaizdus poreikis atkreipti ypatingą dėmesį į viešuosius ryšius.