Pardavimų mokymas: 5 skirtingi pardavimo mokymo metodai

Skirtingi pardavimų mokymo metodai yra tokie: i. Skaidrių pristatymai ii. Vaizdo juostos / garso kasetės iii. Paskaitos iv. Grupinės diskusijos v. Vaidmuo.

Mokymui naudojami metodai priklauso nuo užsibrėžtų tikslų, mokymo tipo, praktikantų ir tokių patirties.

Galimos parinktys:

i. Skaidrių pristatymai:

Tai yra veiksmingas būdas pristatyti medžiagą ir grafiką kontūrai. Jie padeda treneriui pasilikti tvarkaraštyje ir pateikti techninius duomenis ar informaciją.

ii. Vaizdo juostos / garso kasetės:

Daug kartų per visą grupę nepasiekiama iš anksto nustatytu laiku. Tokiais atvejais gali būti parengtas ankstesnis mokymo modulis, naudojant ekspertus, kad visi galėtų pasinaudoti turiniu. Tačiau, kita vertus, kadangi nėra sąveikos su treneriu, kai kurios abejonės gali likti neatsakytos į stažuotojo mintis.

iii. Paskaitos:

Tai gali būti klasės kambario aplinka ir gali būti naudojama bendradarbiaujant su ankstesniu. Vaizdo įrašus galima panaudoti demonstracijoms ir taikomosioms programoms, o dėstytojas gali paremti savo ekspertų komentarus ir aiškias abejones, kurias kelia mokiniai.

iv. Grupės diskusijos:

Tokiame mokyme treneris vadovauja ir skatina besimokančiųjų pokalbį ir dalyvavimą. Atvejų tyrimai buvo plačiai naudojami kaip priemonė, skatinanti grupines diskusijas. Stažuotojams suteikiama galimybė mokytis, o treneris vadovauja diskusijai, kad analizuotų ir išspręstų bylos problemas. Tačiau šis mokymo metodas negali būti nustatytas naujokams.

v. Vaidmuo:

Vaidmenų žaidime stažuotojas stengiasi parduoti produktą į hipotetinę perspektyvą (paprastai treneris kitam stažuotojui). Vaidmenų žaidimas gali padėti stažuotojams išmokti elgtis su nenumatytais įvykiais, kurie dažnai atsiranda dėl pardavimo situacijų. Jis taip pat suteikia treneriui galimybę dirbti su stažuotojais balso, pasipriešinimo, manieros, kalbos ir judesių klausimais. Jie gaus galimybę suprasti produktą, konkurentus, pramonę ir klientus.

Norint pasiekti optimalų efektyvumo lygį, gali būti naudojami pirmiau minėtų metodų deriniai.

Yra ir individualių mokymo programų; Pavyzdžiui, konsultantų, organizacijų ar institutų vykdoma atviro mokymo programa skatintų individualų įmonių dalyvavimą.

Indijos vadybos institutas (angl. IIMs) reguliariai vykdo EDP (Darbuotojų plėtros programas) apie pardavimo funkciją. Kadangi šių paskaitų turinys yra geras, daugelis įmonių siunčia darbuotojus, kurie, kaip manoma, turi mokymą šioje srityje.

Paprastai mažos pramonės organizacijos arba įmonės, parduodančios netechninius gaminius, pirmenybę teikia profesinio mokymo metodui. Čia mentorystės paslaugas atlieka vyresnysis pardavimų vykdytojas. Patyręs pardavėjas yra paskiriamas į stažuotoją, kad jis mokytų jį apie darbą, taigi jis jį nušvies, kai stažuotojas pateikia pardavimo skambutį.