Pagrindiniai komunikacijos proceso komponentai

Įvairūs komunikacijos proceso komponentai yra:

i) Kodavimas:

Kodavimas komunikacijos procese apima idėjų priėmimą, jų reikšmės suteikimą ir pateikimą į pranešimų formas. Pavyzdžiui, atlikdami egzaminą suprantate, kad nepateikėte savo švirkštimo priemonės ir paprašėte savo draugo, ty koduoti pranešimą, kurį jums reikia švirkštimo priemonės.

ii) Kanalas:

Po to, kai pranešimas užkoduotas, jis perduodamas per kanalą, o mūsų pojūčiai, tokie kaip akys, ausys, liežuvis, nosis ar oda, tampa aktyvūs.

iii) Dekodavimas:

Po to, kai pranešimas užkoduotas, perduodamas per kanalą, jis dekoduojamas, kai pranešimas yra išverstas į suprantamas formas. Pavyzdžiui, galite sakyti, kad girdėjote varpą arba objektas jaučiasi minkštas.

iv) Kalbėjimas:

Tai apima kalbą, kurią komunikatorius turėtų tinkamai naudoti.

v) Klausymas:

Akademinė sėkmė, darbo pasiekimai ir asmeninė laimė priklauso nuo jūsų gebėjimo efektyviai klausytis. Klausymas reikalauja, kad asmuo būtų dėmesingas. Ji / ji turėtų būti kantri, nesąmoninga, tačiau turi gebėti analizuoti ir reaguoti.

vi) Priėmimas:

Priėmimo metu, ne tik naudojant klausos mechanizmą, žmonės klausosi per savo vizualinę sistemą. Jie stebi žmogaus veido išraiškas, laikyseną, judėjimą ir išvaizdą.

vii) Dėmesio:

Paprastai jūsų dėmesys skiriasi tuo, ką bandote klausytis, ir kas vyksta aplink jus, ir kas vyksta jūsų mintyse. Pavyzdžiui, žiūri filmą, asmuo priešais nuolat šnabžiuoja savo draugui arba nerimaujate dėl būsimo egzamino. Taigi jūsų dėmesys yra suskirstytas ir traukiamas skirtingomis kryptimis.

viii) Parafrazavimas:

Parafrazavimas apima patarėjo sugebėjimą apsvarstyti, ką klientas sako ir jaučiasi naudodamas skirtingus žodžius. Žmogiškasis bendravimas tampa veiksmingas, jei patarėjas supranta ir sugeba savo žodžiais susieti, kokius jausmus ir emocijas klientas aprašė.