Efektyvi komanda: prasmė, savybės ir svarba - paaiškinta!

Perskaitykite šį straipsnį, kad sužinotumėte apie efektyvių komandų reikšmę, savybes ir svarbą.

Efektyvių komandų reikšmė:

Nors sąvoka „komanda“ dažnai naudojama bet kuriai grupei, tačiau grupės ir komandos nėra tos pačios. „Darbo grupė - tai asmenų, kurie paprastai praneša bendrajam vadovui ir turintys tam tikrą sąveiką, kurie turi tam tikrą tarpusavio priklausomybę vykdant užduotis, kad pasiektų organizacinius tikslus, skaičius“.

Darbo grupės veikla yra tai, ką jos nariai atlieka kaip asmenis. Spektaklis yra tik kiekvieno grupės nario individualaus indėlio sumavimas. Nėra teigiamos sinergijos grupėje, kuri sukurtų bendrą veiklos lygį, kuris būtų didesnis už sąnaudų sumą.

Kita vertus, komandos veikla apima ir individualius rezultatus, ir kolektyvinius darbo produktus. Darbo grupė sukuria teigiamą sinergiją, koordinuodama pastangas. Grupės atlikimas darbo grupėje yra didesnis nei individualių rezultatų apibendrinimas. Taigi komanda yra grupės forma, tačiau ji turi daugiau savybių nei įprastos grupės, įskaitant didesnį įsipareigojimą grupės tikslui ir didesnį tarpusavio priklausomybės ir sąveikos laipsnį.

Pasak Jon Katzenbach ir Douglas Smith, „Komanda yra nedidelis skaičius žmonių, turinčių papildomų įgūdžių, kurie yra įsipareigoję siekti bendro tikslo, veiklos tikslų ir požiūrio, už kuriuos jie atsiduria tarpusavyje.“

„Bet kuri darbo grupė, kurios individualios pastangos yra didesnės už individualių sąnaudų sumą, vadinamos darbo komanda.“

Visos grupės nėra komandos. Pirmiau pateiktos apibrėžtys padeda mums atskirti šiuos du terminus.

Efektyvių komandų charakteristikos:

Rensis Likert ir Douglas McGregor buvo tarp ankstyvųjų rašytojų, kurie atkreipė dėmesį į komandos veikimo svarbą. Jie nustatė keletą gerai veikiančių efektyvių komandų savybių.

McGregor charakteristikų sąrašai yra tokie:

1. Aplinka linkusi būti atsipalaidavusi, patogi ir neformali.

2. Grupės užduotis gerai supranta ir priima nariai.

3. Nariai gerai klausosi vienas kito ir yra daug svarbių užduočių diskusijų, kuriose dalyvauja dauguma narių.

4. Žmonės išreiškia savo jausmus ir idėjas.

5. Yra konfliktų ir nesutarimų, tačiau jie yra orientuoti į idėjas ir metodus, o ne apie asmenybes ir žmones.

6. Grupė suvokia savo veiklą.

7. Sprendimai paprastai grindžiami bendru sutarimu, o ne balsų dauguma.

Kai sprendžiami veiksmai, nariai priima ir priima aiškias užduotis.

Kai visos šios savybės yra, tai reiškia, kad komanda sėkmingai vykdo savo misiją ir tuo pačiu metu tenkina asmeninius ir tarpasmeninius narių poreikius.

Vėlesniuose etapuose daugelis rašytojų ir mokslininkų kūrė savo darbą remdamiesi McGregor, Likert ir kt. Darbu.

Glenn Parker sukūrė panašų efektyvių komandų charakteristikų sąrašą:

1. Aiškus tikslas (apibrėžta ir priimta vizija, misija, tikslas ar uždavinys ir veiksmų planas).

2. Neformalumas (neformalus, patogus ir atsipalaidavęs).

3. Dalyvavimas (diskusija ir kiekvienas skatinamas dalyvauti.)

4. Klausymas (nariai naudoja efektyvias klausymo technologijas, pavyzdžiui, apklausą, parafrazavimą ir apibendrinimą.)

5. Civilizuoti nesutarimai (komanda yra patenkinta nesutarimu, neišvengia, neišlygina ar neslopina konflikto).

6. Konsensuso sprendimų priėmimas (esminis susitarimas, nuodugniai diskutuojant, vengiant balsavimo).

7. Atviras bendravimas (jausmai yra teisėti, keletas paslėptų darbotvarkių.)

8. Aiškūs vaidmenys ir užduotys (aiškūs lūkesčiai ir tolygus darbas).

9. Pasidalijamasis vadovavimas (nors yra oficialus lyderis, visi dalijasi veiksmingu vadovavimo elgesiu.)

10. Išorės santykiai (grupė atkreipia dėmesį į išorinių santykių, išteklių, patikimumo ir kt. Plėtrą)

11. Stilių įvairovė (komanda turi platų grupės procesų ir užduočių įgūdžių spektrą.)

12. Savęs vertinimas (komanda periodiškai sustoja, kad patikrintų, kaip gerai ji veikia.)

Visos šios savybės prisideda prie veiksmingos komandos kūrimo. Mes galime dar labiau atskirti efektyvias komandas ir aukštos kokybės komandas. Aukštos kokybės komandos turi tas pačias charakteristikas, bet didesnį laipsnį. Katzenbachas ir Smithas sako, kad stiprus asmeninis įsipareigojimas vieni kitiems, įsipareigojimas organizaciniam augimui ir sėkmei išskiria aukštos kokybės komandas iš efektyvių komandų.

Komandų svarba:

Kitas klausimas, kodėl komandos tapo tokios populiarios? Moksliniai tyrimai rodo, kad komandos paprastai pralenkia asmenis, kai atliekant užduotį reikia daug įgūdžių, sprendimų ir patirties. Komandos yra veiksminga valdymo priemonė demokratizuoti savo organizaciją ir padidinti darbuotojų motyvaciją.

Ekspertai sutinka, kad įvedus darbo grupes, gali būti naudinga ši pagrindinė nauda:

1. Geresnis darbuotojų motyvavimas:

Darbo komandos padeda didinti darbuotojų motyvaciją. Kadangi darbo grupės skatina darbuotojų dalyvavimą, darbo vietos tampa įdomesnės ir atitinka darbuotojų socialinius poreikius. Tikėtina, kad asmenys dirbs geriau, kai jie dirba kitų žmonių akivaizdoje. Asmenys dirbs sunkiau ir įdės daug papildomų pastangų, kad išliktų komandos gerose malonėse.

2. Teigiama sinergija:

Komandos gali sukurti aukštą produktyvumo lygį dėl jų sukurtos teigiamos sinergijos. Rezultatai produktyvumo forma paprastai yra daugiau nei suvestinės sąnaudos, dedamos darbuotojų pastangų forma. Taip pat yra teigiamos sinergijos trūkumas. Kartais vadovybė naudojasi darbuotojų skaičiaus mažinimu, kad pasinaudotų teigiama sinergija, kad gautų mažiau ar mažiau žmonių.

3. Socialinių poreikių tenkinimas:

Žmogus yra socialinis gyvūnas. Jis visuomet jaučia būtinybę įsitraukti. Komandos gali patenkinti šį darbuotojų poreikį, didindamos darbuotojų sąveiką ir kurdamos brolijos ir draugystės jausmą tarp komandos narių. Tokie darbuotojai visada yra geresnėje padėtyje, kad susidorotų su stresu ir jie daugiau naudojasi savo darbu.

4. Įsipareigojimas siekti komandos tikslų:

Komandos paprastai kuria bendrą tikslą, įsipareigojimą šiam tikslui ir susitarimą dėl konkrečių tikslų. Visa tai kartu su socialiniu spaudimu, kurį daro komanda; rezultatas yra didelis įsipareigojimas siekti bendrų komandos tikslų. Individualūs nariai sublimuoja savo individualius tikslus bendriems grupės tikslams.

5. Patobulinta organizacinė komunikacija:

Kadangi komandos skatina sąveiką, tai pagerins bendravimą. Savarankiškai valdomų komandų atveju sukuriamos tarpasmeninės priklausomybės, reikalaujančios, kad nariai daug labiau bendrautų, nei dirbdami vien su darbo vietomis. Kryžminės funkcinės komandos kuria tarpusavyje funkcines priklausomybes ir didina organizacijos bendravimą.

6. Išplėstinio darbo mokymo privalumai:

Komandinio darbo įgyvendinimas visuomet lemia išplėstą darbo mokymą. Per šį mokymą darbuotojai kuria savo techninius, sprendimų priėmimo ir tarpasmeninius įgūdžius.

7. Organizacinis lankstumas:

Vadovybė nustatė, kad komandos yra lankstesnės ir reaguoja į besikeičiančius įvykius nei tradiciniai departamentai ar kitos nuolatinių grupių formos. Komandos turi galimybę greitai surinkti, dislokuoti, perorientuoti ir išskaidyti. Visa tai yra dėl to, kad komandos daugiausia dėmesio skiria procesams, o ne funkcijoms. Jie skatina kompleksinį mokymą, kad nariai galėtų dirbti vienas kitą ir išplėsti įgūdžius. Šis įgūdžių išplėtimas didina organizacinį lankstumą.

Nors komandų įvedimas ne visada pasiekia šias išmokas, tačiau negalime ignoruoti tikrovės, kad komandos judėjimas šiuo metu turi didžiulį pagreitį ir atspindi vadovybės įsitikinimą, kad komandos gali būti sėkmingos įvairiuose nustatymuose. Akivaizdu, kad komandų priėmimą ir sėkmę lemia veiksniai.