Reklama: jos apibrėžtys, charakteristikos ir tikslai

„Reklama susideda iš visų veiklų, susijusių su pristatymu grupei asmeniškai, žodžiu ar vizualiai, atvirai remiamam nustatytam pranešimui apie produktą, paslaugą ar idėją. Pranešimas, vadinamas reklama, platinamas per vieną ar daugiau žiniasklaidos priemonių, už kurias mokama nustatyto rėmėjo “- William Stanton.

Pasaulis tapo pasauline rinka. Šiuolaikinė rinka yra dinamiškesnė, konkurencingesnė ir orientuota į vartotojus. Visą rinkodaros procesą siekiama geriau patenkinti vartotojus nei konkurentai. Vartotojų pasitenkinimą galima pasiekti gaunant informaciją iš rinkos ir siunčiant informaciją rinkai.

Siekdamas informuoti, pritraukti ir įtikinti vertingus klientus, rinkodaros įmonė imasi daug reklaminių priemonių. Reklama yra viena iš galingų priemonių informuoti apie bendrovės pasiūlymus. Reklama yra dominuojantis rinkos skatinimo elementas. Daug kartų visos reklamos pastangos yra pakeistos tik reklama.

Didžiąją reklamos biudžeto dalį suvartoja tik reklama. Reklama yra tokia galinga ir populiari, kad ji laikoma lygiaverte rinkodarai! Žiniasklaida intensyviai naudojama reklamuojant įvairius produktus. Prekyba be reklamos atrodo neįmanoma. Reklama veikia kaip stebuklinga lazdelė, skirta aktualizuoti rinkodaros tikslus!

Reklamos apibrėžimai:

1. Mes galime apibrėžti terminą „reklama“ kaip:

Reklama - tai mokama masinio bendravimo forma, kurią sudaro konkretus asmuo (reklamuotojas arba bendrovė), konkrečiai žmonių grupei (klausytojams, skaitytojams ar žiūrovams) išsiųstas specialus pranešimas tam tikrą laikotarpį, konkrečiame pasiekti konkrečius tikslus.

2. Aiškiau, reklama gali būti apibrėžta kaip:

Reklamoje kalbama apie žodinį, rašytinį ar audiovizualinį pranešimą, skirtą žmonėms, siekiant informuoti ir daryti įtaką jiems pirkti produktus ar veikti palankiai link idėjos ar institucijos.

3. Philip Kotler:

„Reklamavimas - tai bet kokia mokama forma, kai asmuo, teikiantis paslaugas ar idėjas, yra asmeninis pristatymas ir reklamavimas.“

4. Frank Presbrey:

„Reklama - tai spausdintas, rašytinis, žodinis ir iliustruotas meno menas. Jo tikslas - skatinti reklamuotojo produktų pardavimą ir sukurti žmonių, atskirai arba kolektyviai, įspūdį, kad būtų naudinga reklamuotojo interesams. “

5. William Stanton:

„Reklama susideda iš visų veiklų, susijusių su pristatymu grupei asmeniškai, žodžiu ar vizualiai, atvirai remiamam nustatytam pranešimui apie produktą, paslaugą ar idėją. Pranešimas, vadinamas reklama, platinamas per vieną ar daugiau žiniasklaidos priemonių, už kurias mokama nustatytojo rėmėjo. “

Reklamos savybės:

Aukščiau nurodyti apibrėžimai atskleidžia šias funkcijas:

1. Rinkos skatinimo priemonė:

Rinkos komunikacijai naudojamos įvairios priemonės, pvz., Reklama, pardavimų skatinimas, asmeninis pardavimas ir viešumas. Reklama yra galingas, brangus ir populiarus reklamos elemento elementas.

2. Ne asmeniniai:

Reklama - tai ne asmeninis ar masinis bendravimas su tiksline auditorija. Daugelis žmonių yra sprendžiami laiku. Jis vadinamas ne asmeniniu pardavimu.

3. Mokama forma:

Reklamoje nėra išlaidų. Reklamuotojas, vadinamas rėmėju, turi išleisti pinigus, kad parengtų pranešimą, pirktų žiniasklaidą ir stebėtų reklamą. Tai brangiausia rinkos skatinimo galimybė. Bendrovė turi parengti reklamos biudžetą atitinkamoms reklamos išlaidoms.

4. Platus taikymas:

Reklama yra populiari ir plačiai naudojama priemonė bendrauti su tiksline rinka. Jis naudojamas ne tik verslui ir profesijai, bet ir plačiai naudojamas muziejuose, labdaros fonduose, vyriausybinėse įstaigose, švietimo įstaigose ir kt., Kad galėtų informuoti ir pritraukti įvairias tikslines grupes.

5. Įvairūs tikslai:

Reklama siekiama įvairių tikslų. Jos tikslas - padidinti pardavimus, kurti ir gerinti įvaizdį, susidurti su konkurencija, kurti ryšius su visuomene arba ugdyti žmones.

6. Reklamos formos:

Reklamos pranešimas gali būti išreikštas rašytinėmis, žodžiu, girdimomis ar vaizdinėmis formomis. Dažniausiai pranešimas išreiškiamas bendra forma, pvz., Žodžiu, vaizdiniu, garso ir vaizdo įrašais ir kt.

7. Žiniasklaidos naudojimas:

Skelbėjas gali naudoti bet kurią iš kelių reklamos laikmenų pranešimui perduoti. Plačiai naudojamos žiniasklaidos priemonės yra spauda (laikraščiai, žurnalai, brošiūros, bukletai, laiškai ir kt.), Lauko žiniasklaida (lentos, ženklų lentos, sienų spausdinimas, transporto priemonės, antraščiai ir kt.), Garso ir vaizdo žiniasklaida (radijas, televizija, filmas, internetas ir kt.) arba bet kuri kita, skirta adresatai.

8. Reklama kaip menas:

Šiandienos reklamos užduotis yra labai sudėtinga. Pranešimų kūrimui ir pateikimui reikia daug žinių, kūrybiškumo, įgūdžių ir patirties. Taigi, reklamą galima sakyti kaip meną. Tai kūrybinga veikla.

9. Tiesos elementas:

Sunku pasakyti, kad reklaminis pranešimas visada atskleidžia tiesą. Daugeliu atvejų skelbiami perdėti faktai. Tačiau dėl tam tikrų teisinių nuostatų teisingumo elementas gali būti teisingai užtikrintas. Tačiau nėra jokių garantijų, kad reklamoje pateiktas teiginys yra visiškai teisingas. Dauguma skelbimų yra erotiniai, materialistiniai, klaidinantys ir orientuoti į gamintoją.

10. Vienpusis ryšys:

Reklama apima vienpusį ryšį. Pranešimas perkeliamas iš įmonės į klientus, nuo rėmėjo iki auditorijos. Pranešimas iš vartotojų į rinkodarą yra neįmanomas. Rinkodara negali žinoti, kiek reklama turėjo įtakos auditorijai.

Pagrindiniai reklamos sprendimai:

Reklama yra viena iš populiariausių ir galingų rinkos skatinimo priemonių. Tai apima keletą sprendimų.

Kai kurie ekspertai paaiškina reklaminius sprendimus ir veiklą šešių „M“ forma:

1. Pirmasis „M“ reiškia misiją - reklamos tikslus.

2. Antrasis „M reiškia„ Pinigų reklamos biudžetą “.

3. Trečiasis „M“ reiškia „Message - Advertising Message“ ir „Copy“.

4. Ketvirtasis „M“ stendas stebėti - reklamos pastangų valdymas (organizavimas).

5. Penktasis „M“ reiškia „Media - Advertising Media Selection“ ir „Media Scheduling“.

6. Šeštasis „M“ reiškia „Matavimas - matavimo ir reklamos efektyvumo vertinimas“ (MEAE).

Tačiau dauguma ekspertų sutinka, kad reklamą sudaro daugiausia aštuoni sprendimai, kaip parodyta 1 paveiksle. Valdytojo susirūpinimas dėl sprendimų priėmimo šiose reklamos srityse.

Reklamos tikslai:

Įvadas:

Reklama siekiama įvairių tikslų. Tikslai gali būti komerciniai arba socialiniai. Kelly pateikė reklamos tikslų apibrėžimo koncepciją „Reklamos tikslų nustatymas reklamos rezultatams nustatyti“. Apskritai, reklamos tikslai gali būti suskirstyti į tris klases, pavyzdžiui, informatyvius tikslus, įtikinamus tikslus ir priminimo tikslus.

Profesorius Sew ir Prof. Smith turi įslaptintus tikslus:

i. Pardavimų tikslai

ii. Pardavimų skatinimas

iii. Konkurencijos tikslai

iv. Gamintojo lojalumo ir su reputacija susiję tikslai

Tačiau apsvarstysime šiuos tikslus:

1. Informuoti pirkėjus:

Šis tikslas apima klientų informavimą apie produkto prieinamumą, kainą, savybes, savybes, paslaugas ir našumą. Be to, jame taip pat pateikiama informacija apie esamų produktų pakeitimus ir naujų produktų pristatymą. Bendrovė taip pat reklamuoja savo vietą, pasiekimus, politiką ir veiklos rezultatus.

2. Norėdami įtikinti ar įtikinti pirkėjus:

Bendrovė reklamą verčia įtikinti arba įtikinti pirkėjus apie savo gaminio teikiamus pranašumus. Bendrovė praneša apie konkurencinius pranašumus, kuriuos gaminys siūlo paskatinti klientus pirkti. Lyginamoji reklama naudojama siekiant įrodyti papildomą produkto naudą tam tikra kaina.

3. Norėdami priminti pirkėjams:

Rinkodara naudoja reklamą, kad primintų pirkėjams apie įmonės egzistavimą, produktus, kokybės palaikymą, aukščiausios kokybės paslaugas ir kliento orientavimą. Dažniausiai esamos įmonės siekia reklamuoti šį tikslą.

Čia siekiama informuoti, kad bendrovė vis dar egzistuoja ir geriau aptarnauja klientus. Dėl didelės informacijos, kurią daugelis kompanijų bombardavo, klientai labiau tikisi pamiršti įmonės ir / ar jos siūlomų produktų ir paslaugų pavadinimą.

4. Susipažinti su konkurencija:

Reklama laikoma galingiausiu ginklu kovoti su konkurentais. Reklama leidžia įmonei griežtai reaguoti į konkurentus. Tai padeda įmonei atskirti savo pasiūlą iš konkurentų.

Trumpai tariant, įmonė gali susidurti su konkurencija, gali užkirsti kelią konkurentų patekimui į rinką arba pašalinti konkurentus nuo rinkos. Konkurencinėje rinkodaros aplinkoje įmonė negali išgyventi be veiksmingos reklamos.

5. Pasiekti pardavimo tikslus:

Padidinti pardavimo apimtis yra vienas iš svarbiausių reklamos tikslų. Bendrovė gali reklamuoti savo produktus įvairiose žiniasklaidos priemonėse, kad pritrauktų klientus, esančius skirtingose ​​pasaulio dalyse. Nacionalinė ir tarptautinė rinkodara yra reklamos rezultatas. Netgi naudotojai gali būti konvertuojami į vartotojus, o naudojimo lygis gali būti padidintas. Taigi bendrovė gali pasiekti savo pardavimo tikslus skelbimu.

6. Norėdami sukurti ir tobulinti prekės ženklo vaizdą:

Reklama naudojama prekės ženklo pripažinimui ir priėmimui. Bendrovė gali išskirti savo prekės ženklą padidindama didžiausią produkto teikiamą naudą. Reklama pritraukia klientus prie prekės ženklo; jie bando jį ir laikosi. Taip pat blogas įvaizdis, susijęs su prekiniu ženklu, gali būti keičiamas sistemingai pateikiant faktus ir mokslinius įrodymus bei pašalinant nesusipratimus.

7. Norėdami padėti arba šviesti žmones:

Reklama ne visada naudojama tik įmonės naudai. Jis skirtas padėti klientams teisingai pasirinkti produktą. Jis moko žmones apie naujų produktų prieinamumą, jo savybes ir savybes, kainą, paslaugas ir kitus susijusius aspektus. Tokia informacija yra naudinga norint įsigyti tinkamus produktus. Taigi, jis padeda klientams pasirinkti tinkamiausią produktą.

8. Sukurti įmonės vaizdą ir reputaciją:

Bendrovė pasirenka reklamą, kuria siekiama sukurti prestižą ir reputaciją rinkoje. Dauguma įmonių, nors ir patenkintos pardavimų apimtimi, reklamuojasi, kad įsigytų šlovės rinkoje. Daugelis kompanijų reklamuoja savo politiką, veiklą ir pasiekimus, kad būtų nuolatinė vieta žmonių protui.

9. Padėti pardavimų pajėgoms ir tarpininkams:

Reklama yra pagalba tarpininkams ir pardavėjams. Reklama taip pat populiarina prekiautojų vardą. Taip pat reklama suteikia pirkėjams reikalingą informaciją. Tarpininkai ir pardavėjai neprivalo to daryti. Tai palengvina pardavėjų užduotį. Taip pat reklama skatina pardavimus.

10. Kiti tikslai:

Yra tam tikrų nedidelių reklamos tikslų, pavyzdžiui:

i. Skatinti naujus produktus.

ii. Sukurti ilgalaikius santykius.

iii. Norėdami pašalinti nesusipratimus.

iv. Plėsti rinką.

v. Įgyti pirkėjų pasitikėjimą.

vi. Paprašyti klientų kompromisą su neišvengiamomis aplinkybėmis.

vii. Ieškoti pirkėjų atsiprašymo dėl bet kokių nepageidaujamų įvykių ir pan.

Bendrovė turi pasirinkti vieną ar daugiau tikslų, remdamasi savo situacijomis. Reikėtų paaiškinti, kad sąrašas nėra išsamus. Nauji reklamos tikslai gali atsirasti keičiantis situacijoms. Tačiau pagrindinis reklamos tikslas - padidinti pardavimus ir uždirbti pelną. Įmonė turi aiškiai ir tiksliai apibrėžti reklamos tikslus.