5 Pagrindiniai pokyčiai, reikalingi efektyviai verslo informacinei sistemai sukurti

Pagrindiniai pakeitimai, reikalingi norint sukurti veiksmingą verslo informacijos sistemą, pateikiami toliau:

Būtina pakeisti pagrindinį požiūrį į informacines technologijas ir iš naujo apibrėžti IT vaidmenį, siekiant sukurti veiksmingas verslo informacines sistemas.

Be to, IT infrastruktūra turės būti palaikoma įmonių lygmeniu. Kai kurie netrukus pasirodantys pakeitimai yra tokie:

1. Informacija kaip turtas:

Verslo informacija jau seniai traktuojama kaip atminties priemonė sandorių stebėjimui. Įmonė turi ją vertinti kaip įmonės išteklius ir turi būti pasirengusi plėtoti šį šaltinį ir palaikyti ją nuoširdžiai.

Vadybininkai turi išmokti jį pripažinti kaip konkurencinio stiprumo šaltinį ir aktyviai siekti, kad būtų sukurtas įmonės informacinis bankas.

Verslo įmonių požiūris į informaciją gerai atsispindi informacijos rengimo sąnaudų apskaitoje. Iki šiol informacijos rengimo išlaidos buvo traktuojamos kaip išlaidos, o ne investicijos. Nors apskaitos įstaigos pradeda pripažinti ilgalaikį informacijos naudojimą, verslo įmonė vis dar laiko išlaidas išlaidomis.

Pagrindinės šios apskaitos procedūros priežastys yra šios: a) kad dauguma informacinių sistemų teikiamos naudos yra nematerialios ir b) yra neaiškumų dėl to, kokią naudą įmonė gali gauti iš informacijos šaltinio. Sunkumai, susiję su objektyvių ir patikimų vertinimo metodų užtikrinimu, paskatino apskaitininkus laikytis konservatyvumo politikos.

2. Informacija turi būti tvarkoma:

Būtina, kad informacija būtų tvarkoma, nes verslo įmonėje valdomas kitas turtas. Organizacijos struktūros turi keistis, kad būtų sukurtas organizacinis vienetas, pvz., Informacijos skyrius arba informacijos centras, kuriam vadovauja vyriausiasis informacijos pareigūnas (CIO). CIO turėtų nustatyti informacijos strategijas, architektūrą, naudojimą, standartus ir informacijos šaltinio pristatymą.

Informacinės strategijos turi būti apibrėžtos atsižvelgiant į bendrą įmonės strateginį planą. CIO turi būti atsakingas už galimybių, kurias IT gali pasiūlyti vadovybei, siekiant sėkmingai įgyvendinti plačias verslo strategijas, nustatymą.

CIO taip pat turėtų būti atsakingas už IT infrastruktūros architektūros projektavimą. Architektūra turi būti apibrėžta pasikonsultavus su įvairiais informacijos šaltinio naudotojais.

Prieiga prie informacijos turi būti užtikrinta ir reguliuojama. Informacija turi būti perduodama tiems, kurie turi teisę ją naudoti, ir turi būti reguliuojami tokiomis procedūromis, kad kiti negalėtų gauti informacijos.

Informacijos šaltinio naudojimas turi būti atidžiai stebimas ir stengiamasi užtikrinti informacijos saugumą ir privatumą. Prieigos kontrolės procedūrų nustatymas turėtų būti CIO atsakomybės dalis.

CIO turėtų nustatyti aparatūros, programinės įrangos, duomenų bazių ir ryšių standartus visoje organizacijoje. Tai užtikrins informacinių sistemų išteklių integraciją organizacijoje.

CIO taip pat yra atsakingas už tai, kad įmonėje turima informacija būtų pristatyta vartotojams be jokių kliūčių. Tai užtikrinama įdiegiant sistemas, kurios vartotojams teikia informaciją. Vartotojų mokymas taip pat yra veiksminga informacijos srauto priemonė ir CIO yra atsakingas už vartotojų mokymą informacinėse sistemose.

Kadangi CIO būtų atsakingas už informacinių strategijų kūrimą, būtina, kad CIO pozicija organizacijos hierarchijoje būtų gana didelė, o ne žemesnė už pirmąjį vidurinio lygio vadovybės sluoksnį. CIO turėtų tiesiogiai pranešti įmonės vadovui.

3. Informacija turi būti dalijama:

Verslo įmonės, norinčios pasinaudoti verslo informacinių sistemų privalumais, privalo įsipareigoti dalytis informacija. Informacijos pobūdis yra toks, kad dalijimasis informacija jai suteikia pridėtinės vertės.

Didelis senėjimo laipsnis garantuoja, kad informacija būtų veiksmingai panaudota. Žinoma, dalijimosi rizika kelia netinkamo naudojimo riziką ir turi būti sukurta kontrolės sistema, kad būtų išvengta piktnaudžiavimo informacija.

4. Įsipareigojimas mokyti personalą :

Personalo mokymas taip pat yra būtinas siekiant užtikrinti, kad būtų naudinga IT nauda. Vartotojai turi būti mokomi prisidėti prie informacijos bazės ištraukos. Verslo informacinių sistemų projektuotojai turi būti mokomi dirbti su naujomis technologijomis. Dauguma vartotojų mano, kad jų nežinojimo lygis nesumažėja, nes IT infrastruktūra greitai keičiasi.

Taip yra ir su IT specialistu, kuriam sunku susidoroti su sparčiai kintančiomis technologijomis. Todėl labai svarbu, kad verslo įmonės įsipareigotų iš naujo šviesti savo personalą.

Šis perkvalifikavimas reikalingas ne tik naujoms technologijoms ir naujoms informacinėms sistemoms, bet ir gebėjimams glaudžiai bendradarbiauti su kitais informacijos vartotojais.

5. Aukščiausiojo vadovo įsipareigojimas:

Kitas svarbus pokytis, būtinas verslo informacinių sistemų sėkmei, yra aukščiausio lygio vadovų įsipareigojimas naudoti informacines technologijas. Įsipareigojimas reikalingas ne tik skiriant lėšas IT infrastruktūrai, bet ir teikiant bendrą paramą verslo informacinių sistemų projektams.

Taigi, vien IT neturi panacėjos dėl verslo scenarijaus keitimo problemų. Būtina iš naujo apibrėžti IT vaidmenį versle. Taip pat būtina keisti IT infrastruktūrą. Visas požiūris į IT infrastruktūrą turi keistis ir, jei reikia, verslo įmonė taip pat turi keisti, kad IT galėtų imtis naujo vaidmens versle.