6 žingsniai, susiję su dvipusiais komunikacijos procesais

Toliau pateikiami dvipusio ryšio procesai:

1. Sukurti idėją, tinkamas žingsnis yra sukurti idėją, kurią siuntėjas nori perduoti.

2. Antrasis žingsnis yra idėja koduoti tinkamais žodžiais, kitų simbolių diagramomis perduoti. Šiame etape siuntėjas nusprendžia perdavimo būdą, kad žodžiai ir simboliai būtų organizuojami perduoti.

Image Courtesy: dryadegar4life.com/wp-content/uploads/2012/07/JULY-2012-hands-speaking-IMG_0259.jpg

3. Trečiasis žingsnis - perduoti pranešimą pasirinktu metodu. Siuntėjai taip pat stengiasi išlaikyti savo ryšio kanalą be kliūčių, kad jų pranešimai galėtų pasiekti imtuvus.

4. Ketvirtasis žingsnis yra leisti kitam asmeniui gauti pranešimą. Šiuo metu iniciatyva perduodama gavėjui. Jei imtuvas neveikia, pranešimas prarandamas.

5. Penktasis žingsnis yra dekoduoti pranešimą, kad jis būtų suprantamas. Siuntėjas nori, kad imtuvas suprastų pranešimą tiksliai taip, kaip jis buvo išsiųstas. Supratimas gali vykti tik gavėjo galvoje. Bendravimas gali paskatinti kitus klausytis, tačiau nėra jokio būdo kitiems suprasti.

Tik imtuvas pasirenka, ar suprasti, ar ne. Daugelis darbdavių nepaiso šio fakto pateikdami nurodymus. Jie mano, kad kažkam pasakojimas yra pakankamas, tačiau komunikacija nėra veiksminga tol, kol nėra supratimo.

6. Paskutinis komunikacijos proceso etapas yra tas, kad imtuvas naudojasi komunikacija. Gavėjas gali jį sunaikinti, atlikti užduotį, kaip nurodyta, saugoti informaciją arba daryti kažką kito.