5 geriausios mokymosi teorijos - paaiškinta!

Šiame straipsnyje kalbama apie penkias svarbias mokymosi teorijas: 1. klasikinį kondicionavimą, 2. operantų kondicionavimą, 3. pažintinį mokymąsi ir 4. socialinį mokymąsi.

Kiekviena iš šių teorijų išsamiai paaiškinta taip:

1. Klasikinis kondicionavimas:

Klasikinis kondicionavimas yra vieno įvykio susiejimas su kitu norimu įvykiu, dėl kurio atsiranda elgesys. Geriausiai žinomus klasikinio kondicionavimo eksperimentus atliko Rusijos psichologas Ivanas Pavlovas, laimėjęs Nobelio premiją už jo eksperimentus šiuo klausimu. Pavlovas atliko eksperimentą su šunimis ir bandė sukurti „Stimulus-Response“ (SR) ryšį. Jis bandė susieti šunų seilėjimą ir žiedą. Savo eksperimentuose jis priešais šunį padėjo šiek tiek mėsos.

Šunys reagavo į šį stimulą svaigindami. Šis atsakas buvo instinktyvus arba besąlygiškas. Po to, kai buvo pristatyta mėsa, Pavlovas pradėjo žieduoti. Skambėjimas varpais, be mėsos pateikimo, nebuvo susijęs su jokiais atsakymais. Bet skambindamas varpą tuo pačiu metu kaip ir mėsos pristatymas, Pavlovas tarp dviejų proto - varpų ir mėsos - užmezgė ryšį su šunų protu. Tęsiant šį procesą, vien tik varpas skambėjo pakankamai paskatindamas išsiskyrimą, net jei nebuvo pateikta mėsos. Taigi, varpas tapo kondicionuotu stimuliu, kuris sąlygojo sąlyginį arba išmoko atsaką.

Pirmiau pateikta diagrama paaiškina, kad mėsa buvo besąlyginis stimulas. Tai paskatino šunį reaguoti tam tikru būdu, ty pastebimai padaugėjo seilių. Ši reakcija vadinama besąlygine reakcija. Varpas buvo dirbtinis stimulas arba sąlyginis stimulas. Bet kai varpas buvo suporuotas su mėsa (besąlygiškas stimulas), jis galiausiai davė atsakymą. Atlikus kondicionavimą, šuo pradėjo girti atsakydamas tik į varpą. Taigi sąlyginis stimulas lėmė sąlyginį atsaką.

Organizacinėje aplinkoje matome klasikinį kondicionavimą. Pavyzdžiui, vienoje gamybos įmonėje kiekvieną kartą, kai apsilankys pagrindinės buveinės viršininkas, įmonės valdyba išvalytų administracinius biurus ir plaunant langus. Tai vyko daugelį metų.

Galų gale, darbuotojai įsijungs savo geriausius elgesius ir atrodytų pranašūs ir tinkami, kai langai buvo išvalyti net tais atvejais, kai valymas nebuvo suporuotas su vizitu iš viršutinės žalvario. Žmonės išmoko susieti langų valymą su vizitu iš pagrindinės buveinės.

Klasikinė kondicionavimas sudaro tik labai nedidelę viso žmogaus mokymosi dalį. Taigi ji turi ribotą vertę organizacinio elgesio tyrime. Klasikinis kondicionavimas vaidina pasyvų vaidmenį. Mes reaguosime tam tikru būdu tik tada, kai kas nors atsitiks. Tačiau iš tikrųjų žmonių elgesys organizacijose yra savanoriškas, o ne refleksyvus. Jų elgesys nepasireiškia reaguojant į konkretų, identifikuojamą įvykį, tačiau jis paprastai išleidžiamas. Sudėtingo elgesio mokymasis gali būti geriau suprantamas žvelgiant į operantą.

2. Operatoriaus kondicionavimas:

Operatorius apibrėžiamas kaip elgesys, sukeliantis poveikį. Operatoriaus kondicionavimas grindžiamas BF Skinner'o darbu, kuris pasisakė už tai, kad asmenys skleistų atsakymus, kurie yra apdovanoti, ir neatskleis atsakymų, kurie nėra atlyginami ar nubausti. Operatoriaus kondicionavimas teigia, kad elgesys priklauso nuo jo pasekmių. Tikėtina, kad elgesys bus pakartotas, jei pasekmės bus palankios. Tikėtina, kad elgesys nebus kartojamas, jei pasekmės yra nepalankios. Taigi elgesio ir pasekmių santykis yra operanto kondicionavimo esmė.

Vadovaudamasis šiuo tiesioginiu ryšiu tarp pasekmių ir elgesio, vadovybė gali ištirti ir nustatyti šiuos santykius ir bandyti pakeisti bei kontroliuoti elgesį. Taigi, norint padidinti norimą elgesį, gali būti naudojamos tam tikros pasekmės, o nepageidaujamo elgesio atsiradimui sumažinti gali būti naudojamos kitos rūšies pasekmės.

Organizacijose galima pamatyti operantinio kondicionavimo pavyzdžius. Pavyzdžiui, sunkiai dirbant ir skatinant reklamą, asmuo greičiausiai toliau dirbs sunkiai. Kita vertus, jei bosas užtikrina jo pavaldinį, kad jis bus tinkamai kompensuojamas kitame veiklos įvertinime, jei darbuotojas veiks per tam tikrą laiką.

Tačiau, kai ateina vertinimo laikas, bosas nevykdo savo patikėjimo savo pavaldiniam, nors pastaroji dirbo viršvalandžius. Kitą kartą pavaldas atsisako dirbti viršvalandžius, kai bosas paprašo jo padaryti. Taigi galima daryti išvadą, kad elgesio pasekmės, kurios yra naudingos, padidina atsako greitį, o aversinės pasekmės mažina atsako greitį. Operatoriaus kondicionavimo metodai yra plačiai naudojami klinikiniuose ir švietimo tyrimuose, alkoholizmo kontrolėje ir deviančiųjų vaikų kontrolėje klasėje.

3. Pažinimo mokymasis:

Pažinimo mokymosi teorijos pradininkas yra Edward Tolman. Jis sukūrė ir išbandė šią teoriją kontroliuojamais eksperimentais. Naudodamas žiurkes savo laboratorijoje, jis parodė, kad išmoko važiuoti per sudėtingą labirintą, kad pasiektų maistą. Pastebėta, kad žiurkės sukūrė lūkesčius kiekviename labirinto pasirinkimo taške. Taigi jie išmoko tikėtis, kad tam tikri pažintiniai ženklai, susiję su pasirinkimo tašku, galiausiai gali sukelti maistą. Mokymasis vyko, kai ryšys tarp ženklų ir tikimybės buvo sustiprintas, nes užuominos lėmė tikėtinus tikslus.

Kognityvinė teorija pripažįsta organizmo vaidmenį priimant, įsimintinus, atkuriant ir interpretuojant stimulą ir reaguojant į jį. Kognityvinis mokymosi paaiškinimas skiriasi nuo klasikinio kondicionavimo (stimuliavimo atsako mokymosi) ir operantinio kondicionavimo (atsako skatinimo mokymosi). Tolmano teigimu, kognityvinis požiūris gali būti vadinamas stimuliu, ty vienas stimulas veda į kitą.

Pažintinis mokymasis pasiekiamas galvojant apie suvokiamą ryšį tarp įvykių ir individualių tikslų bei lūkesčių. Kognityvinė mokymosi teorija daro prielaidą, kad organizmas išmoko įvairių objektų prasmę, o įvykiai ir išmokti atsakymai priklauso nuo stimulų reikšmės.

Kognityviniai teoretikai teigia, kad mokinys atmintyje formuoja pažintinę struktūrą, kuri išsaugo ir organizuoja informaciją apie įvairius mokymosi situacijoje įvykius. Atliekant bandymą, siekiant nustatyti, kiek išmokta, subjektas turi koduoti bandymo stimulą ir nuskaityti jį prieš savo atmintį, kad nustatytų tinkamą veiksmą. Viskas, kas daroma, priklausys nuo kognityvinės struktūros, gautos iš atminties.

Šiandien pažinimo teorija yra labai gyva ir svarbi. Organizaciniame elgesyje kognityvinis požiūris buvo taikomas daugiausia motyvacijos teorijoms. Kontrolės ir tikslo nustatymo lūkesčiai, priskyrimai ir lokus yra visos pažinimo sąvokos ir atstovauja organizacinio elgesio tikslingumui. Daugelis mokslininkų šiuo metu yra susirūpinę dėl ryšių ar ryšių tarp pažinimo ir organizacinio elgesio.

4. Socialinis mokymasis:

Asmenys taip pat gali išmokti stebėdami, kas atsitinka kitiems žmonėms, ir tiesiog apie tai, kad apie tai kažką pasakoja, taip pat tiesioginę patirtį. Daug ką sužinojome iš modelių - tėvų, mokytojų, bendraamžių, vadovų, kino žvaigždžių ir pan. Stebėjimo ir imitavimo. Ši nuomonė, kurią galime išmokti per stebėjimą ir tiesioginę patirtį, vadinama socialinio mokymosi teorija.

Ši teorija daro prielaidą, kad mokymasis nėra aplinkos determinizmas (klasikinis ir operantas) ar individualus determinizmas (kognityvinis vaizdas). Greičiau tai yra abiejų derinimas. Taigi, socialinio mokymosi teorija pabrėžia kognityvinių, elgesio ir aplinkos veiksnių interaktyvumą. Modelio įtaka socialinio mokymosi požiūriu yra svarbiausia. Nustatyti keturi procesai, lemiantys modelio įtaką asmeniui.

a. Dėmesio procesas:

Žmonės mokosi iš modelio tik tada, kai jie atpažįsta ir atkreipia dėmesį į jos kritines savybes. Labiausiai įtakojame modelius, kurie yra patrauklūs, pakartotinai prieinami, svarbūs mums ar panašūs naudoti mūsų vertinime.

b. Išlaikymo procesai:

Modelio įtaka priklausys nuo to, kaip gerai žmogus prisimena modelio veiklą po to, kai modelis nebebus lengvai prieinamas.

c. Motorinių reprodukcijų procesai:

Po to, kai žmogus mato naują elgesį stebėdamas modelį, žiūrėjimas turi būti paverstas į darbą. Tada šis procesas parodo, kad asmuo gali atlikti modeliuotas veiklas.

d. Sustiprinimo procesai:

Asmenys bus motyvuoti eksponuoti modeliuojamą elgesį, jei bus teikiamos teigiamos paskatos ar atlygiai. Teigiamai sustiprinti veiksmai bus skiriami daugiau dėmesio, geriau išmokti ir dažniau atliekami.

Ši diagrama iliustruoja socialinio mokymosi modelio poveikį asmeniui:

Formavimo elgesys:

Asmenų mokymosi procesas vyksta tiek darbe, tiek prieš darbą. Bet kurioje organizacijoje vadovai bus susirūpinę, kaip jie gali mokyti darbuotojus elgtis tokiais būdais, kurie yra naudingiausi organizacijai. Kai vadybininkai bando formuoti asmenis, vadovaudamiesi savo mokymusi laipsniškai, jis formuoja savo elgesį.

Vadybininkas gali formuoti elgesį sistemingai stiprindamas kiekvieną sekantį žingsnį, perkeliantį asmenį arčiau norimo atsako. Pavyzdžiui, darbuotojas, kuris chroniškai išeina iš biuro pusės valandos pradžioje, pradeda palikti biurą tik prieš dvidešimt minučių, vadybininkas gali sustiprinti savo elgesį taip, kad jis būtų artimesnis norimam elgesiui, kad laiku išeitų iš biuro. Pirmasis teorinis požiūris į sustiprinimą mokymosi procese ir sistema, kuri vis dar dominuoja šiandien, yra klasikinis EL Thorndike teisės aktas.

Poveikio įstatymas:

Savo „Thorndike“ žodžiais teigiama, kad galiojantys teisės aktai paprasčiausiai teigia, kad „kelis atsakymus į tą pačią situaciją tiems, kuriems lydi ar atidžiai seka pasitenkinimas (sustiprinimas), bus labiau tikėtina, kad pasikartotų, tuos, kurie yra ar artimesni po to diskomfortas (bausmė - bus mažiau tikėtina, kad pasikartotų.) Operantinis elgesys su elgesiu ar mokymasis grindžiamas poveikio teise.

Tai buvo įrodyta kartais labai kontroliuojamuose mokymosi eksperimentuose ir yra tiesiogiai stebima kasdienio mokymosi patirtimi. Pavyzdžiui, jei darbuotojai, dirbantys sunkiai siekdami ogranizacinių tikslų, yra tinkamai apdovanoti pinigais ar kitaip, jie linkę pakartoti savo pastangas, kai bus nustatyti nauji tikslai.