Kokie yra skirtingi verslo aplinkos komponentai?

A.Vidaus aplinka

Vidinė aplinka apima visus tuos veiksnius, kurie daro įtaką verslui ir kurie yra pačiame versle. Šie veiksniai paprastai yra verslo kontrolėje. Vidaus veiksnių tyrimas yra labai svarbus vidinės aplinkos tyrimui. Šie veiksniai yra:

Image Courtesy: iwu.fraunhofer.de/content/dam/iwu/de/Bilder/Presse/Xeidana_gross.jpg

(i) verslo tikslai, ii) verslo politika, iii) gamybos pajėgumai, iv) gamybos metodai, v) valdymo informacijos sistema, vi) dalyvavimas valdyme, vii) direktorių valdybos sudėtis, viii) vadovybės požiūris, (ix) organizacinė struktūra, (x) žmogiškųjų išteklių ypatybės ir kt.

Pastaba:

Visi šie veiksniai daro įtaką verslo sprendimams, tačiau kadangi visi šie veiksniai paprastai yra verslo kontrolėje, jie negali būti visiškai įtraukti į verslo aplinką.

B. Išorinė aplinka

Išorinė aplinka apima visus tuos veiksnius, kurie daro įtaką verslui ir yra už verslo ribų. Verslas negali kontroliuoti šių veiksnių. Informacija apie šiuos veiksnius yra svarbi išorinės aplinkos tyrimui.

Kai kurie iš šių veiksnių yra tie, su kuriais tam tikra įmonė yra glaudžiai susijusi. Tačiau yra keletas kitų veiksnių, turinčių įtakos visai verslo bendruomenei.

Mikro aplinka reiškia aplinką, kuri apima tuos veiksnius, su kuriais verslas yra glaudžiai susijęs. Šie veiksniai turi įtakos kiekvienam pramonės padaliniui. Šie veiksniai yra tokie, kaip:

(i) Klientai (ii) Tiekėjai (iii) Konkurentai (iv) Viešieji (v) Rinkodaros tarpininkai.

i) Klientai:

Pramoninio vieneto klientai gali būti įvairių tipų. Jos apima namų ūkį, vyriausybę, pramonę, komercines įmones ir tt Įvairių tipų klientų skaičius labai priklauso nuo įmonės.

Pavyzdžiui, tarkime, kad įmonė tiekia prekes tik vyriausybei. Tai reiškia, kad įmonė turi tik vieną klientą. Jei dėl kokių nors priežasčių jų santykiai taps rimti, prekių tiekimas sustos ir tokiu atveju tos įmonės uždarymas yra tikras.

Tai aiškiai rodo, kad klientai daro įtaką verslui. Todėl įmonė turėtų stengtis, kad klientai būtų įvairūs,

ii) Tiekėjai:

Kaip ir klientai, tiekėjai taip pat daro įtaką verslui. Jei įmonė turi tik vieną tiekėją ir dėl tam tikrų priežasčių jis erzina, prekių tiekimas gali būti sustabdytas ir gresia arba gali būti gresia pavojus, kad verslas egzistuoja. Todėl reikėtų stengtis, kad tiekėjai būtų įvairūs.

iii) Konkurentai:

Konkuruojančios įmonės gali daryti įtaką verslui įvairiais būdais. Jie gali tai padaryti pateikdami naujus ir pigius produktus į rinką, pradėdami tam tikrą pardavimo skatinimo schemą ar kitus panašius metodus.

(iv) Vieša:

Visuomenė turi skirtingas sudedamąsias dalis, pavyzdžiui, vietinę visuomenę, spaudą ar žiniasklaidą ir pan. Šių sudedamųjų dalių požiūris ar elgesys gali paveikti verslo vienetus. Pavyzdžiui, vietiniai gyventojai gali priešintis kai kurioms steigiamoms įmonėms, kurių veikla yra pernelyg triukšminga.

Panašiai, jei žiniasklaida pateikia tam tikrą palankią ataskaitą apie konkrečią bendrovę, jos akcijos kaina gali užregistruoti šio skaičiaus padidėjimą.

v) rinkodaros tarpininkai:

Rinkodaros tarpininkai vaidina svarbų vaidmenį kuriant bet kurį verslo vienetą. Jie yra tie asmenys, kurie mažina atstumą tarp gamintojų ir agentų.

Pavyzdžiui, įmonė parduoda savo prekes agentų pagalba ir, jei dėl tam tikrų priežasčių visi agentai erzina įmonę ir atsisako parduoti savo prekes, gali kilti krizė.