Rinkodaros funkcijos: Top 11 svarbių rinkodaros savybių - paaiškinta!

Kai kurie svarbiausi rinkodaros bruožai yra šie: 1. Klientų dėmesys 2. Klientų pasitenkinimas 3. Tikslinis 4. Rinkodara yra ir menas, ir mokslas 5. Nuolatinė ir reguliari veikla 6. Keitimosi procesas 7. Rinkodaros aplinka 8. Rinkodara mišinys 9. Integruotas požiūris 10. Komercinės ir nekomercinės organizacijos 11. Pirmina ir seka gamybą.

1. Kliento dėmesys:

Įmonės rinkodaros funkcija yra orientuota į klientą. Jis bando ištirti klientų poreikius, o prekės gaminamos atitinkamai. Verslo egzistavimas priklauso nuo žmonių poreikių. Konkurencinėje rinkoje klientui tinkamiausios prekės yra gerai priimtinos. Taigi kiekviena įmonės veikla yra orientuota į klientą.

2. Klientų pasitenkinimas:

Klientas tikisi tam tikrų paslaugų ar naudos iš produkto, kuriam mokama. Jei ši išmoka yra didesnė už sumokėtą sumą, klientas yra patenkintas. Ilgainiui klientų pasitenkinimas padeda išlaikyti rinkos paklausą. Tai padeda pasiekti organizacinius tikslus. Klientų pasitenkinimą galima padidinti teikiant pridėtinės vertės paslaugas, kurios apima papildomų priemonių teikimą mažai arba be papildomų išlaidų.

3. Tikslinis:

Visos rinkodaros veiklos kryptys yra objektyvios. Įvairūs tikslai yra nustatyti skirtingais lygmenimis, tačiau pagrindinis tikslas yra uždirbti pelno iš verslo kartu su žmonių norų patenkinimu. Pardavėjų vykdoma rinkodaros veikla bando išsiaiškinti esamos sistemos trūkumus ir imamasi priemonių trūkumams pagerinti, kad būtų pasiekti tikslai.

4. Rinkodara yra ir menas, ir mokslas:

Menas reiškia konkretų įgūdį, reikalingą bet kokios rūšies verslo rinkodaros veiklai. Mokslas reiškia sistemingą žinių rinkinį, paremtą faktais ir principais. Rinkodaros koncepcija apima daug socialinių mokslų, tokių kaip ekonomika, sociologija, psichologija ir teisė. Tai rodo rinkos operacijas, pagrįstas kai kuriais principais. Taigi rinkodara yra menas ir mokslas.

5. Nuolatinė ir nuolatinė veikla:

Rinkodara yra veikla, skirta gaminiams planuoti, kainuoti, reklamuoti ir platinti. Tuo pačiu metu taip pat kalbama apie esamus ir būsimus vartotojus. Taigi tai yra nuolatinis procesas. Rinkodaros turi nuolat stebėti aplinką. Tai padeda kurti naujus produktus.

6. Keitimosi procesas:

Rinkodara apima keitimąsi prekėmis, paslaugomis ir idėjomis naudodama pinigus. Keitimasis vyksta tarp pardavėjų ir pirkėjų. Dauguma rinkodaros veiklos yra susijusios su prekių mainais. Funkcijos, tokios kaip platinimas, aptarnavimas po pardavimo ir pakavimo pagalba mainų procese. Platinimo ir fizinio pasiskirstymo kanalai atlieka svarbų vaidmenį mainų procese kurdami vietovės naudingumą.

7. Rinkodaros aplinka:

Ekonomikos politika, rinkos sąlygos ir aplinkos veiksniai, pvz., Politiniai, technologiniai, demografiniai ir tarptautiniai, daro įtaką rinkodaros veiklai. Rinkodaros veikla yra neatsiejama nuo tokių aplinkos veiksnių. Sėkmingas pardavėjas turi prisitaikyti prie šių kintančių veiksnių ir pritaikyti rinkodaros strategijas, kad atitiktų naujus rinkos pokyčius.

8. Rinkodaros rinkinys:

Keturių sąnaudų derinys yra pagrindinė įmonės rinkodaros sistemos dalis - produktas, kaina, vieta ir skatinimas. Rinkodaros derinys yra lankstus kintamųjų derinys. Joms įtakos turi vartotojų elgsena, prekybos veiksniai, konkurencijos ir vyriausybės reguliavimo priemonės.

9. Integruotas požiūris:

Rinkodaros veikla turi būti suderinta su kitomis organizacijos funkcinėmis sritimis. Tokios funkcijos kaip gamyba, finansai, moksliniai tyrimai, pirkimai, sandėliavimas ir viešieji ryšiai (PR) turi būti integruoti į rinkodarą. Tai padės pasiekti organizacinius tikslus. Priešingu atveju jis sukels organizacinius konfliktus.

10. Komercinės ir nekomercinės organizacijos:

Socialinės rinkodaros koncepcija tampa vis svarbesnė, todėl socialiniai rinkodarai suranda naudingų naujų rinkodaros principų taikymo būdų. Komercinės organizacijos taip pat priima su prekyba susijusias priežastis, siekdamos ilgalaikių santykių su vartotojais.

Verslo organizacijos, pvz., Švietimo įstaigos, ligoninės, religinės institucijos ir labdaros fondai, taip pat rado prasmingas rinkodaros programas. Taigi rinkodara yra taikoma tiek verslo, tiek ne verslo organizacijoms.

11. Išankstinė ir laikoma gamyba:

Vartotojų poreikių ir norų nustatymas yra pagrindinis rinkodaros vadybininko uždavinys. Gamybos veikla yra pritaikyta šiems vartotojų poreikiams. Taigi, rinkodara prieš gaminimą. Rinkodara padeda platinti prekes, kurios seka gamybą. Todėl gamybos ir rinkodaros veikla yra glaudžiai susijusi viena su kita.