7 Pagrindiniai komunikacijos proceso elementai

Septyni pagrindiniai komunikacijos proceso elementai yra: (1) siuntėjas (2) idėjos (3) kodavimo (4) ryšio kanalo (5) imtuvo (6) dekodavimas ir (7) grįžtamasis ryšys.

Bendravimas gali būti apibrėžiamas kaip procesas, susijęs su pasikeitimu faktais ar idėjomis tarp asmenų, turinčių skirtingas pareigas organizacijoje, siekiant tarpusavio harmonijos. Komunikacijos procesas yra dinamiškas, o ne statinis reiškinys.

Ryšių procesas kaip toks turi būti laikomas nuolatiniu ir dinamišku sąveika, turinčia įtakos daugeliui kintamųjų ir jų veikimui.

(1) Siuntėjas:

Asmuo, ketinantis perduoti pranešimą, siekdamas perduoti informaciją ir idėjas kitiems, yra žinomas kaip siuntėjas arba komunikatorius.

(2) Idėjos:

Tai yra komunikato dalykas. Tai gali būti nuomonė, požiūris, jausmai, nuomonės, užsakymai ar pasiūlymai.

(3) Kodavimas:

Kadangi komunikacijos dalykas yra teorinis ir nematerialus, jo tolesnis perdavimas reikalauja naudoti tam tikrus simbolius, tokius kaip žodžiai, veiksmai ar paveikslai ir kt. Dalyko konvertavimas į šiuos simbolius yra kodavimo procesas.

(4) Ryšio kanalas:

Asmuo, suinteresuotas bendrauti, turi pasirinkti reikiamos informacijos, idėjų ir pan. Siuntimo kanalą. Ši informacija perduodama gavėjui per tam tikrus kanalus, kurie gali būti formalūs ar neformalūs.