6 Pagrindinės komunikacijos charakteristikos

Ryšių charakteristikos pateikiamos toliau:

(1) Du ar daugiau asmenų:

Pirmoji svarbi bendravimo ypatybė yra tai, kad turi būti minimalus dviejų asmenų skaičius, nes nė vienas asmuo negali keistis idėjomis su savimi. Klausytojas yra būtinas norint gauti savo idėjas. Todėl turi būti bent du asmenys - informacijos siuntėjas ir gavėjas.

Image Courtesy: myspiritualbreakthrough.com/wp-content/uploads/2011/08/DSC05678.jpg

(2) Keitimasis idėjomis:

Negalima manyti, kad komunikacija nėra pasikeista idėjomis. Norint užbaigti komunikacijos procesą, turi būti keičiamasi idėjomis, užsakymais, jausmais ir pan. Tarp dviejų ar daugiau nei dviejų asmenų.

(3) Abipusis supratimas:

Abipusis supratimas reiškia, kad gavėjas turėtų gauti informaciją ta pačia dvasia, kuria ji yra teikiama. Komunikacijos procese svarbiau yra suprasti informaciją, o ne ją atlikti.

(4) Tiesioginis ir netiesioginis ryšys:

Komunikate nebūtina, kad informacijos gavėjas ir informacijos teikėjas turėtų bendrauti vienas su kitu. Bendravimas gali būti tiesioginis ir netiesioginis. Tiesioginis bendravimas reiškia tiesioginį pokalbį, o netiesioginis ryšys - kitomis priemonėmis.

(5) Nuolatinis procesas:

Bendravimas yra begalinis procesas, kaip ir verslo atveju, kai vadybininkas nuolat perduoda darbą savo pavaldiniams, bando žinoti darbo eigą ir pateikia nurodymus.

(6) Žodžių ir simbolių naudojimas:

Gali būti daug bendravimo būdų, kaip antai rašytinė, žodinė ir simbolinė. Simbolinio bendravimo pavyzdžiai - skambėjimas skambant mokyklai ar koledžui uždaryti, kažką pasakant apie kaklo judėjimą, rodantį pyktį ar nepritarimą akimis, duodant tam tikrą sprendimą kriketo pirštu ir tt