6 veiksniai, kurie suteikia pagrindą nuspręsti pirkti vieną prekės ženklą ar kitą

Kai kurie veiksniai, kuriais remiantis galima nuspręsti įsigyti vieną ar kitą prekės ženklą, yra tokie:

Pasirinkimo kriterijai yra įvairios savybės ir nauda, ​​kurią klientas naudoja vertindamas produktus. Šie veiksniai yra pagrindas nuspręsti įsigyti vieną ar kitą prekės ženklą.

Image Courtesy: elonmw.files.wordpress.com/2013/05/img_36291.jpg

Skirtingi pirkimo grupės nariai gali naudoti skirtingus pasirinkimo kriterijus. Pasirenkant batus vaikas gali naudoti stilių kaip kriterijų, o tėvas gali naudoti kainą. Pasirinkimo kriterijai laikui bėgant gali pasikeisti dėl pajamų per šeimos gyvenimo ciklą, aplinkybių pasikeitimo ar asmens požiūrio pokyčių. Pavyzdžiui, didėjant pajamoms, kaina gali nebūti pasirinkimo kriterijus, bet gali būti pakeista statusu.

i. Techniniai kriterijai yra susiję su produkto veikimu ir apima patikimumą, ilgaamžiškumą, komfortą ir patogumą.

ii. Ekonominiai kriterijai yra susiję su pirkimo sąnaudomis ir apima kainų ir einamąsias išlaidas.

iii. Socialiniai kriterijai yra susiję su poveikiu, kurį pirkimas daro asmens suvokiamiems santykiams su kitais žmonėmis ir socialinių normų įtaką asmeniui. Pavyzdžiui, „Mercedes“ įsigijimas gali būti statuso atlyginimas. Socialinės normos, tokios kaip konvencija ir mada, arba kolegų grupės pritarimas, taip pat gali būti svarbūs pasirinkimo kriterijai.

iv. Asmeniniai kriterijai yra susiję su tuo, kaip produktas yra susijęs su asmeniu psichologiškai. Savęs įvaizdis yra kliento asmeninis požiūris į save. Prekių ženklų pasirinkimui gali turėti įtakos jo poreikis tobulinti save. Kai kurie prekių ženklai dažnai susiję su judančiais žmonėmis. Jie veikia kaip simboliai ir tarnauja kaip statusą atitinkantys produktai.

v. Rizikos mažinimas gali turėti įtakos sprendimams dėl pasirinkimo, nes kai kurie žmonės nerizikuoja ir pasirenka saugius prekių ženklus. Rizikos nepalankūs vartotojai neperka naujų prekių ženklų ir nusipirks tik įsisteigusius prekės ženklus, kurių įvaizdis yra saugus pasirinkimas. Kai kurie prekių ženklai taip pat gali būti atmesti, nes juos pagamino įmonės, pažeidusios moralinį elgesio kodeksą.

vi. Keli pasirinkimo kriterijai gali būti emociniai. Klientai sprendimus priima tik remdamiesi racionaliais sprendimų kriterijais. Emocinius kriterijus gali lemti žmonių emocijos ar nuotaikos. Studentas prisijungia prie kolegijos, nes jo tėvas yra kolegijos absolventas.

Klientas gali patikti kaip prekės ženklas, nes jis yra susijęs su labai brangia priežastimi. Klientas gali būti pasiruošęs įsigyti brangų atostogų paketą, nes jis gavo reklamą, kurią jis labai norėjo.

Klientas gali sudaryti palankų prekės ženklo įvaizdį, nes jam patinka jo humoristinis skelbimas arba įspūdį savo mandagūs pardavėjai. Svarbu, kad įmonė užtikrintų, kad klientas visada būtų gerbiamas ir gerbiamas. Gaminio pariteto laikais klientas pirks iš bendrovės, kuri su jais buvo malonu. Gražumas gali būti didžiulis diferencialas, ypač paslaugų srityje, ir daugeliui žmonių tai nėra lengva.

vii. Klientai vertina produktą pagal jiems svarbius pasirinkimo kriterijus. Svarbu, kad įmonė suprastų savo tikslinės rinkos pasirinkimo kriterijus. Bendrovės dizaineriai turėtų užtikrinti, kad produktas pasiektų aukštesnį jų pasirinkimo kriterijų, kurie yra svarbūs jos tikslinei rinkai, lygį. Be to, reklama ir pardavėjai turėtų atkreipti dėmesį į ypatybes ir naudą, kuri yra svarbi tikslinei rinkai.

viii. Pasirinkimo kriterijai laikui bėgant keičiasi net to paties kliento atžvilgiu. Šie pokyčiai gali būti susiję su konkurencine veikla arba dėl kliento vidinių ar išorinių veiksnių pokyčių. Pavyzdžiui, klientas gali pageidauti, kad prabangus automobilis būtų jo senesnio modelio pakaitalas, nes padidėjo jo pajamos (pajamos yra išorinis veiksnys, susijęs su klientu). tai yra jo motyvacija, vidinis veiksnys, susijęs su klientu) arba dėl to, kad konkurentai pasiūlė daugiau prabangių automobilių už mažesnę kainą, todėl jie tapo labiau prieinami.